Telefonia

Onde reclamar se tiver problemas com cancelamento de serviços?

Onde reclamar se tiver problemas com cancelamento de serviços de tv por assinatura, telefonia ou internet banda larga? Tentou cancelar uma assinatura e a empresa não cancela de jeito nenhum? Ou estão cobrando uma multa além do especificado em contrato? Neste post listamos todos os locais onde você pode fazer reclamação formal contra a empresa e onde entrar com processo caso tenha problemas mais graves. Onde reclamar se tiver problemas com cancelamento É importante lembrar que você deve primeiro tentar acordo com a própria empresa Leia mais→

Como cancelar assinatura TVN

Precisado saber como cancelar assinatura TVN? Neste post trazemos todas as maneiras disponíveis para cancelamento de assinatura de TV HD, internet fibra e telefonia da operadora TVN. A TVN, TV Nordeste, foi fundada em São Luís no Maranhão com intuito de levar serviços de tv por assinatura até a cidade. Posteriormente passaram a fornecer também internet banda larga e telefonia fixa para São Luís, Santa Inês, Paço do Lumiar, São José do Ribamar, Raposa e Rosário. Além disso também atuam no Rio Grande do Sul, Leia mais→

Como cancelar Tim Controle

Precisando saber como cancelar Tim Controle? Neste post listamos as maneiras disponíveis para cancelamento do plano da operadora Tim, caso você seja assinante deste modelo de contrato. Tim Controle é um plano da Tim para quem não quer ter contrato pós-pago nem pré-pago. Nele você tem ligações ilimitadas para qualquer número e SMS ilimitado para Tim, além de outros beneficios como redes sociais ilimitadas e Tim Banca. Como cancelar Tim Controle Para solicitar o cancelamento do Tim Controle você tem que ligar do seu celular Leia mais→

Como cancelar um plano da Claro

Cancelar um plano da Claro ou de qualquer outra operadora ou ainda de serviços de TV por assinatura requer paciência. Apesar de existirem muitas leis que dizem que as empresas devem cancelar o serviço do cliente logo no primeiro atendimento. Mas sabemos que muitas vezes isto não acontece. O importante é que caso o cliente não consiga resolver o seu problema durante a ligação, ele deve procurar os órgãos de defesa do consumidor e denunciar a empresa. Muitas vezes nem as multas pesadas as fazem Leia mais→

Como cancelar a caixa postal da Claro

Se você precisa cancelar a caixa postal da Claro, pode realizar esta solicitação por telefone, SMS ou internet. Veja nas linhas abaixo como realizar cada uma delas. Não tem algo que me incomoda mais do que aquela notificação de mensagem de voz. Por várias vezes, acabei gastando dinheiro para ouvir mensagens inúteis. Agora, toda vez que registro um novo número de celular, a primeira coisa que faço, é cancelar este serviço. Com a quantidade enorme de “robôs” que ficam ligando hoje para os mais diversos Leia mais→

Como cancelar a caixa postal da Vivo

Qualquer usuário pode cancelar a caixa postal da Vivo. Se você não utiliza o serviço e não gosta de receber mensagens, pode suspender este recurso de maneira gratuita. A caixa postal pode ser útil para algumas pessoas, mas para outras é um serviço inútil e caro. Operadoras de telefonia como a Vivo, cobram um valor considerável para que você possa ouvir seus recados. Em alguns casos, este valor é mais alto do que o preço do minuto de ligações. Hoje em dia com WhatsApp, que Leia mais→