Como cancelar conta da iZettle

Procurando como cancelar conta da iZettle? Neste post explicamos o que fazer para encerrar conta na iZettle da maquininha de cartões, se é possível encerrar pela internet ou é preciso entrar em contato com a empresa por telefone.

A iZettle é uma empresa de pagamentos móveis fundada em Estocolmo na Suécia em 2010 e chegou ao Brasil em 2013, que disponibiliza a mini maquiniha inteligente de cartões.

Como cancelar conta da iZettle

Antes de encerrar sua conta lembre-se que a iZettle não cobra taxas mínimas nem mensais para você deixar sua conta parada por um tempo. Não sendo necessário o encerramento de contrato para isso. Não encerrando a conta, você pode voltar a usar a maquininha quando quiser.

Caso mesmo assim você queira fazer encerramento de contrato e da conta, será preciso entrar em contato com o suporte, não tem como fazer o processo pela internet. Envie email para:

suporte.br@izettle.com

Explique que não vai mais usar a maquininha e a conta e gostaria de encerrar o contrato e sua conta pessoal.

Como cancelar conta da iZettle, encerrar contrato
Como cancelar conta da iZettle, encerrar contrato

Eles irão verificar se você tem crédito em conta, se tiver, irão jogar o dinheiro restante na sua conta bancária e encerrarão sua conta. Não há informações sobre quanto tempo eles demoram a responder, portanto aguarde.

Cancelar pagamento feito na maquininha

Caso você esteja procurando como cancelar um pagamento realizado e não queira cancelar sua conta, você pode reverter pagamento rapidamente no portal do usuário ou pelo aplicativo. Basta procurar as vendas realizadas no dia em que a transação foi realizada, toque em cima do pagamento e depois escolha “Reverter transação”.

Atenção! Só é possível reverter pagamento da maquininha iZettle no mesmo dia que foi realizada a transação, depois disso não tem mais como cancelar o pagamento.

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