Como cancelar compra no IngressoSA online e pedir reembolso? Quanto tempo tem para fazer cancelamento de compra de ingressos comprados no site ingressosa.com para teatro, cinema, futebol, shows e outros? Neste post explicamos como proceder para cancelar ingressos no Ingresso S.A. e pedir o dinheiro de volta.
Procedimento para cancelar compra no IngressoSA
O site Ingresso S.A. tem a mesma regra para compras realizadas em lojas online, você tem sete dias corridos, após a compra, para desistir e pedir o dinheiro de volta, desde que não ultrapasse 24 horas antes do evento. O reembolso é apenas do ingresso, taxas extra não são reembolsadas.
Para fazer cancelamento da sua compra faça login na conta IngressoSA. Preencha com e-mail e senha, depois clique em “Entrar”.
Na sua página pessoal clique em “Meus pedidos”, procure pelo ingresso que deseja cancelar. Se ainda for possível o cancelamento, aparecerá o botão para cancelar, clique nele. Depois confirme o cancelamento.
Quem preferir pode solicitar o cancelamento pelo e-mail oficial contato@ingressosa.com. Envie o e-mail do mesmo e-mail que tem cadastrado no site, para comprovar que foi você quem comprou. Além disso, especifique no corpo do e-mail o número do pedido que deseja cancelar.
Como é feito o reembolso do IngressoSA?
O reembolso é feito da mesma forma realizada no pagamento.
Ingresso comprado com cartão de crédito, o reembolso é creditado em até 60 dias na fatura do cartão e dependerá da operadora do seu cartão de crédito.
Ingresso comprado com PIX a devolução é feita por PIX mesmo, na conta de origem da compra.
Ingresso comprado com boleto bancário, o valor é creditado na conta do usuário, conforme o utilizado no PagSeguro ou MercadoPago. Quem não tiver conta nestes serviços, precisará criar uma para poder receber o valor de volta.
Posso transferir o ingresso para outra pessoa?
É possível transferir o ingresso para outra pessoa, mas as duas pessoas precisam se cadastrar no aplicativo da Ingresso SA. Depois é só fazer login no aplicativo com a conta que comprou o ingresso. Entre em “Meus pedidos” e toque em transferir.
Você poderá preencher os dados da pessoa que receberá o ingresso. Esta transferência só pode ser realizada uma única vez!