Como cancelar compra no IngressoSA

Como cancelar compra no IngressoSA online e pedir reembolso? Quanto tempo tem para fazer cancelamento de compra de ingressos comprados no site ingressosa.com para teatro, cinema, futebol, shows e outros? Neste post explicamos como proceder para cancelar ingressos no Ingresso S.A. e pedir o dinheiro de volta.

Procedimento para cancelar compra no IngressoSA

O site Ingresso S.A. tem a mesma regra para compras realizadas em lojas online, você tem sete dias corridos, após a compra, para desistir e pedir o dinheiro de volta, desde que não ultrapasse 24 horas antes do evento. O reembolso é apenas do ingresso, taxas extra não são reembolsadas.

Para fazer cancelamento da sua compra faça login na conta IngressoSA. Preencha com e-mail e senha, depois clique em “Entrar”.

Procedimento para cancelar compra no IngressoSA
Procedimento para cancelar compra no IngressoSA

Na sua página pessoal clique em “Meus pedidos”, procure pelo ingresso que deseja cancelar. Se ainda for possível o cancelamento, aparecerá o botão para cancelar, clique nele. Depois confirme o cancelamento.

Quem preferir pode solicitar o cancelamento pelo e-mail oficial contato@ingressosa.com. Envie o e-mail do mesmo e-mail que tem cadastrado no site, para comprovar que foi você quem comprou. Além disso, especifique no corpo do e-mail o número do pedido que deseja cancelar.

Como é feito o reembolso do IngressoSA?

O reembolso é feito da mesma forma realizada no pagamento.

Ingresso comprado com cartão de crédito, o reembolso é creditado em até 60 dias na fatura do cartão e dependerá da operadora do seu cartão de crédito.

Ingresso comprado com PIX a devolução é feita por PIX mesmo, na conta de origem da compra.

Ingresso comprado com boleto bancário, o valor é creditado na conta do usuário, conforme o utilizado no PagSeguro ou MercadoPago. Quem não tiver conta nestes serviços, precisará criar uma para poder receber o valor de volta.

Posso transferir o ingresso para outra pessoa?

É possível transferir o ingresso para outra pessoa, mas as duas pessoas precisam se cadastrar no aplicativo da Ingresso SA. Depois é só fazer login no aplicativo com a conta que comprou o ingresso. Entre em “Meus pedidos” e toque em transferir.

Você poderá preencher os dados da pessoa que receberá o ingresso. Esta transferência só pode ser realizada uma única vez!

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