Como cancelar assinatura do Esporte Interativo EI Plus? Neste post explicaremos passo a passo para cancelamento do Esporte Interativo Plus pelo site oficial e quando comprado pela Google Play, pela AppStore, por SMS ou pelo UOL.
EI Plus, antigo Esporte Interativo, é uma plataforma digital para transmissão de esportes ao vivo pela internet que pode ser assinado mesmo que a pessoa não seja assinante de alguma TV por assinatura. Ela faz parte do grupo Turner Broadcasting System que tem ainda TNT, Space, Cartoon Network, Boomerang, Adult Swim, CNN e outras.
Cancelar assinatura do Esporte Interativo EI Plus
Se você assinou direto pelo site www.eiplus.com.br então faça login na sua conta e clique neste link de cancelamento (pode ser no computador, Android ou Apple). Escolha o motivo para cancelamento e siga as informações que aparecerem na tela até aparecer o aviso confirmando o cancelamento.
Você receberá um email confirmando que a assinatura foi cancelada e especificando a data até quando a assinatura ficará ativa.
Caso cancele dentro do período de 7 dias que tem para desistência da assinatura anual, você terá que pagar 30% do valor para rescindir o contrato.
Caso tenha dúvidas se a assinatura foi mesmo cancelada, você pode entrar em contato com eles por esta página de suporte. Selecione “Quero cancelar o EI Plus”, preencha com seus dados, informe o motivo de estar querendo cancelar, qual forma de pagamento usou, qual email do cadastro e explique quer quer confirmar o cancelamento. Quem quiser pode anexar algum arquivo que quiser. Quando terminar é só enviar.
Cancelar EI Plus na Google Play
Para cancelar EI Plus pela Google Play no computador:
- acesse play.google.com;
- clique em “Minhas assinaturas” no menu da esquerda;
- selecione em EI Plus e clique em “Gerenciar”;
- clique em “Cancelar assinatura”.
Para cancelar EI Plus pelo aplicativo Google Play:
- acesse a Google Play Store no seu celular;
- clique no meu de três tracinhos que fica no canto superior esquerdo da sua tela;
- escolha a opção “Assinaturas”;
- clique em EI PLus e em seguida “Cancelar assinatura”;
- Você receberá uma confirmação no email assim que o cancelamento for concluído.
Cancelar Esporte Interativo EI Plus pela AppStore
Para cancelar no iPhone ou iPad pela AppStore:
- Abra o app “AppStore”;
- toque na sua “foto” no canto superior direito;
- entre em “Assinaturas”;
- desça na lista e toque no “EI Plus”;
- toque em “Cancelar assinatura”;
- toque em “Confirmar”.
Ou cancelar pelo app Ajustes;
- Abra o app “Ajustes”;
- toque no seu nome na parte superior da lista;
- toque em “Assinaturas”;
- entre no “EI Plus”;
- toque em “Cancelar assinatura” e confirme.
Cancelar EI Plus por SMS
Se você assinou o plano EI Plus na Tim, Nextel ou Algar Telecom por SMS, envie um SMS com a palavra SAIR para os números abaixo, de acordo com sua operadora:
- Tim – 3460
- Nextel – 6902
- Algar Telecom – 6902
Cancelar Esporte Interativo assinado pelo UOL
Se você assinou o EI Plus pelo UOL então acesse esta página da sua conta UOL e prossiga com o cancelamento. Se não conseguir fale com a central de atendimento do UOL e solicite o cancelamento no telefone 4003-2002.