Como cancelar assinatura do Mundo Record de Prêmios? Assinou a plataforma de entretenimento Mundo Record que dá prêmios semanais por sorteios, mas não está conseguindo continuar pagando? Neste post explicamos como proceder para fazer o cancelamento da sua assinatura Mundo Record.
Procedimento para cancelar assinatura do Mundo Record de Prêmios
Conforme especificado na política do site oficial do Mundo Record, o assinante pode fazer o cancelamento direto pela área de assinante. Portanto, faça login na sua conta do Mundo Record neste link. Na sua página de assinante, clique em “Assinatura” e depois clique no botão “Cancelar assinatura”.
Se na sua página de assinante não estiver aparecendo a opção para cancelar o pagamento mensal, você pode solicitar o cancelamento entrando em contato com a central de atendimento.
Você pode pedir o cancelamento da assinatura por esta página do formulário de contato. Preencha os campos com seus dados de assinante, e na “Mensagem” especifique que deseja cancelar, pois não pode continuar pagando. Depois envie e aguarde a resposta especificando que o cancelamento foi realizado.
Quem preferir pode enviar a mensagem pelo e-mail faleconosco@mundorecord.com.br. É importante enviar o e-mail do e-mail que tiver cadastrado na sua conta de assinante do Mundo Record, para provar que é o dono da assinatura que deseja cancelar.
O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18 horas (exceto feriados).
Após confirmação do cancelamento, a assinatura fica ativa até o fim do período pago. Depois a conta fica inativa, mas o cadastro é preservado, para caso a pessoa deseje retornar a ser assinante. Eles não excluem a conta definitivamente.
Quem desejar pode reativar a assinatura a qualquer momento, entrando na página de assinante, como especificado no primeiro link do post. Depois é só clicar “Reativar assinatura” e preencher um método de pagamento.