Como cancelar assinatura do Telecine Play? Neste post explicaremos o que fazer para cancelar a renovação automática e encerrar a assinatura do Telecine Play caso tenha se cadastrado pela internet computador ou celular e se tiver assinado pelas operadoras Sky, Claro, Oi, Vivo, Algar, Alphaville e outras.
O Telecine Play é um serviço de streaming que faz parte do hub de cinema Telecine, uma joint venture do Grupo Globo e estúdios Metro-Goldwyn-Mayer, Paramount Pictures, DreamWorks, 20th Century Fox, Warner Bros. e Universal Pictures. O serviço pode ser assinado pelo computador ou celular independentemente de você ser assinante ou não de alguma operadora de TV por assinatura.
Como cancelar assinatura do Telecine Play
Se você assinou o Telecine Play pelo computador ou pelo aplicativo para celular siga os passos a seguir para desativar renovação automática e cancelar por completo sua assinatura:
- Faça login no http://minhaconta.globo.com no navegador do PC ou do celular;
- Clique em “Dados de assinatura”;
- Clique em cima do “Telecine Play” ou apenas “Telecine”;
- Na parte inferior clique no botão “Cancelar assinatura”;
- Selecione um motivo para estar cancelando a assinatura e confirme em “Confirmar cancelamento”.
Se aparecer o aviso que o cancelamento foi agendado, é porque a assinatura ficará ativa até o término do período que foi pago.
Caso não apareça a opção para cancelamento da assinatura, pode ser que você tenha valores pendentes, para serem pagos, somente após o pagamento do débito você poderá cancelar a assinatura.
Se estiver com problemas com o cancelamento, tire foto da tela do erro que está ocorrendo e entre em contato com o suporte por esta página.
Como cancelar Telecine pela operadora?
Se você tem o Telecine pelo seu pacote de TV por assinatura, então precisa entrar em contato direto com a operadora e pedir para remover o Telecine do seu pacote. Abaixo listamos as operadoras que possuem Telecine e os telefones para contato.
- Algar – 10312
- Alphavile – 11 3301-2006 ou 0800 888-2006
- CaboNNet – Assis (18 3302 6870), Ourinhos (14 3603-1212 / 0800 700-1212) e Presidente Prudente (18 2101-2000 | 0800-770-9288)
- Claro – Claro NET (10621) e Claro TV (10699)
- Conectcor – (14) 3652-9890
- Conect@
- São João Del-Rei: (32) 3372-4000
- Barbacena: (32) 3339-1500
- Barroso: (32) 3351-1540
- Dores de Campos: (32) 3353-2136
- Nazareno: (35) 3842-1817
- São Tiago: (32) 3376-1867
- Tiradentes: (32) 3355-1248
- Life TV – https://www.life.com.br/
- Multiplay – (85) 2010.1010 / 10660
- Net – 10621
- Oi – 106 31
- Orm Cabo ou Roma Cabo – (091) 3213-1212
- Sky – 106 11
- TCM HD – 0800 084 7100
- TVN
- Maranhão – (98) 3199-7272 ou 08007274125
- Rio Grande do Sul – 0800 600 1214 ou (51) 3032-8400
- VerTV – (22) 2101-7777
- Vivo –
Lembrando que para cancelar o Telecine Play é preciso cancelar todos os canais Telecine, pois ele vem junto do pacote.