Como cancelar assinatura no Filme Filme

Como cancelar assinatura no Filme Filme? Assinou o serviço de streaming de filmes, Filme Filme, mas não está podendo continuar pagando e gostaria de fazer o cancelamento? Neste post explicamos como proceder para encerrar cobrança recorrente e assinatura do Filme Filme, para parar cobranças no cartão de crédito.

Procedimento para cancelar assinatura no Filme Filme

Você pode cancelar a renovação automática pelo site do Filme Filme a qualquer momento.

1 – Faça login na sua conta Filme Filme neste link, clique em “Entrar” no canto superior direito.

2 – Digite email e senha para login.

3 – Clique na sua foto no canto superior direito e entre em “Configurar conta”.

Procedimento para cancelar assinatura no Filme Filme
Procedimento para cancelar assinatura no Filme Filme

4 – Na página das configurações aparece o campo “Assinatura” mostrando o tipo de plano que você possui, mensal ou anual. Clique no botão para cancelar a assinatura.

5 – Vão aparecer alguns detalhes sobre o processo, confirme o cancelamento clicando no botão para “Cancelar”. Vai aparecer um aviso na tela de que a assinatura foi cancelada e ficará ativa até o término do período pago.

De acordo com os termos de uso do site, eles não fazem reembolso de qualquer valor que tenha pago. Além disso, eles irão reter os dados de registro do usuário (nome, endereço de e-mail, localização, sistema operacional, endereço IP, entre outros) por um período de, no minimo, 6 meses após o último acesso, para cumprir com obrigações legais.

Caso tenha problemas com o cancelamento ou com qualquer outra coisa relacionada ao site Filme Filme, entre em contato com o suporte por esta página de ajuda e preencha o formulário com sua dúvida. Ou envie email para faleconosco@filmefilme.com.br.

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