Como cancelar a tag do Veloe

Como cancelar a tag do Veloe para não ser cobrado se não utilizar mais o serviço de cobrança automática de pedágio? Neste post explicaremos o que você deve fazer para encerrar sua Veloe Tag.

A Veloe é mais um serviço de pagamento eletrônico de pedágios que permite a passagem rápida pelas cancelas ao invés de parar para pagar ao atendente. É um serviço muito útil principalmente para quem passa o tempo todo por pedágios. Mas se você não está mais utilizando e não quer ficar pagando mensalidade, é importante proceder com o cancelamento da VeloeTag e assim parar a cobrança.

Como cancelar a tag do Veloe

O cancelamento da tag Veloe deve ser feito diretamente com a Central de Relacionamento ao Cliente Veloe nos números abaixo:

3003 3510 – Capitais e regiões metropolitanas

0800 208 3510 – Demais localidades

funciona todos os dias, 24 horas.

Explique ao atendente que não está mais utilizando e não quer deixar a tag ativada. Será preciso informar número do documento pessoal.

Como cancelar a tag do Veloe
Como cancelar a tag do Veloe para encerrar mensalidade?

Eles recomendam que a tag seja removida do carro somente após confirmação do cancelamento.

Atendimento Veloe para deficientes auditivos ou de fala é feito pelo número abaixo, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana:

0800 208 2020

Caso tenha problemas e continue recebendo cobranças mesmo após o cancelamento, fale diretamente com a Ouvidoria da Veloe no telefone abaixo, funciona de segunda à sexta-feira das 10 às 18 horas.

0800 202 3278

Tenha em mãos documento pessoal para informar ao atendente. Lembre-se de anotar os protocolos pois podem ser importantes no futuro.

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