Como cancelar assinatura Crunchyroll

Como cancelar assinatura Crunchyroll? Assinou o serviço de streaming de anime Crunchroll mas não está conseguindo pagar e gostaria de fazer o cancelamento? Neste post explicamos como proceder para realizar o cancelamento da cobrança recorrente do Crunchroll e se é possível excluir a conta por completo.

Procedimento para cancelar assinatura Crunchyroll

1 – Entre na sua conta do Crunchroll www.crunchyroll.com. Clique no “Entrar” no canto superior direito, digite email e senha, e faça login;

2 – Clique em “Perfil” no canto superior direito;

3 – Entre em “Configurações”;

4 – No menu da esquerda, dentro de “Ajustes da conta”, clique em “Assinatura Premium”;

5 – Do lado direito vai aparecer seu plano de assinatura atual, clique no botão “Cancelar” do lado direito do plano.

Como cancelar assinatura Crunchyroll
Procedimento para cancelar assinatura Crunchyroll

6 – Vai abrir uma janelinha pop-up perguntando se tem certeza que deseja cancelar, e mostrando a data até a qual sua assinatura ficará ativa. Confirme clicando em “Ok”.

O plano atual será cancelado e você poderá continuar assistindo até o término do período pago.

Como cancelar assinatura Crunchyroll no Android e iPhone?

Se você assinou pelo Android:

  1. Abra o app Google Play;
  2. Toque na sua foto no canto superior direito;
  3. Toque em “Pagamentos e assinaturas”;
  4. Entre em “Assinaturas”;
  5. Toque em Crunchroll;
  6. Toque no botão “Cancelar assinatura”;
  7. Selecione um motivo e confirme o cancelamento.

Você também pode cancelar por esta página Google Play, clicando em “Minhas assinaturas” no menu da esquerda.

Se você assinou pelo iPhone:

  1. Abra o app Ajustes;
  2. Toque no seu nome que aparece na parte superior da tela;
  3. Toque em “Assinaturas”;
  4. Toque em Crunchroll;
  5. Toque em “Cancelar assinatura”;
  6. Confirme o cancelamento.

Se você assinou pelo PayPal e não tem acesso ao Crunchroll

Se você assinou usando o PayPal e não tem mais acesso à sua conta do streaming, pode cancelar direto pelo PayPal:

1 – Faça login na sua conta do PayPal www.paypal.com/br/home;

2 – Clique no ícone da engrenagem no canto superior direito;

3 – Clique na aba “Pagamentos” no menu superior azul claro;

4 – Clique em “Gerenciar pagamentos recorrentes”;

5 – No menu da esquerda clique em “Crunchroll” ou “Ellation Holdings Inc.”;

6 – Do lado direito da tela clique em “Cancelar”;

7 – Confirme clicando em “Cancelar pagamentos recorrentes”.

Posso excluir minha conta Crunchroll?

O Crucnhroll permite exclusão completa da conta, para isso acesse esta página oficial de exclusão crunchyroll.com/nuke. Selecione um motivo para estar excluindo sua conta, se quiser explique mais abaixo, digite sua senha e confirme em “Desativar agora”. Confirme clicando em “Ok”.

A conta será excluída e não poderá mais ser recuperada.

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