Como cancelar o Google Play Music

Está querendo descobrir como cancelar o Google Play Music? Neste post trazemos o passo a passo para você cancelar a cobrança da assinatura e excluir sua conta do Google Play Music.

Google Play Música é o serviço de streaming de música do Google criado em 2011 e conta com mais de 30 milhões de músicas e permite que as pessoas escutem mais de 50 mil faixas sem custo algum. Às vezes assinamos os serviços e ficamos sem tempo para usar, por isso é importante saber como cancelar a renovação automática e não correr o risco de ser cobrado no mês seguinte sem estar utilizando.

Para aqueles que não quiserem mais usar de jeito nenhum, explicaremos como apagar a conta permanentemente.

Como cancelar o Google Play Music

Você pode fazer cancelamento da renovação automática pelo Android ou pelo computador. Após a cobrança mensal a pessoa tem sete dias úteis para cancelar a assinatura e receber reembolso, se for feito depois destes sete dias, você não será reembolsado.

Para cancelar assinatura Google Play Music pelo Android:

  1. Abra o app Google Play Music;
  2. Toque no ícone de três traços;
  3. No menu que abrir toque em “Configurações”;
  4. Dentro das configrações toque em “Cancelar assinatura”;
  5. Selecione porque está cancelando e “Continue”;
  6. Toque em “Cancelar”;
  7. Vai aparecer o dia até o qual sua assinatura ficará ativa, toque “Cancelar assinatura”.
Como cancelar serviços do Google YouTube PLayMusic
Como cancelar o Google Play Music

Para cancelar a renovação automática do Play Music pelo computador:

  1. Entre na página de assinaturas https://play.google.com/store/account/subscriptions;
  2. Clique em “Cancelar assinatura” do lado direto de Google Play Music;
  3. Selecione o motivo de estar cancelando e “Continue”;
  4. Escolha “Cancelar assinatura”.

Quem tem iPhone ou iPad deve seguir a dica para cancelamento pelo computador.

É possível excluir a conta do Google Play Música?

O Google não permite a exclusão apenas da conta do Google Play Music, caso você queira apagar mesmo a conta, tem que apagar a conta completa do Google, ou seja, também apagará a conta nos outros serviços que tenha do Google.

Se é isso mesmo que quer fazer:

  1. Acesse esta página https://myaccount.google.com;
  2. No menu da esquerda clique em “Dados e personalização”
  3. Dentro de “Fazer o download, excluir ou criar um plano para seus dados” clique em “Excluir um serviço ou sua conta”;
  4. No campo “Excluir sua conta do Google” clique em “Excluir sua conta”;
  5. Digite a senha, selecione os quadradinhos e confirme “Excluir conta”.

Observações importantes sobre cancelamento e exclusão do Google Play Music

Atenção! A exclusão de conta apagará sua conta de todos os serviços do Google, portanto tenha certeza que é isso que quer fazer.

Para cancelamento da assinatura do plano família do Google Play Música o processo é o mesmo da conta individual, e tem que ser feito pelo administrador da conta. Ao ser cancelado, a assinatura será cancelada para todos que compartilhavam o plano familiar.

A avaliação do serviço é gratuita no período de 30 dias, se você não cancelar dentro deste tempo, ela será cobrada no cartão que adicionou no momento do cadastro. Cada conta do Google tem direito a uma avaliação gratuita.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *