Como cancelar conta no Elas Bank

Como cancelar conta no Elas Bank? O que preciso fazer para fechar minha conta digital no ElasBank, caso não queira deixá-la parada? Se você não quer mais usar a sua conta no ElasBank, a seguir explicamos como proceder para realizar o encerramento permanente da conta, e evitar deixá-la ativa sem uso.

Procedimento para cancelar conta no Elas Bank

Para encerrar sua conta ElasBank é preciso entrar em contato com o atendimento e formalizar o pedido.

Você pode falar com o atendimento ao cliente por WhatsApp, telefone ou email, especificamos os números a seguir:

+55 11 97703-1442 (WhatsApp, adicione nos contatos do celular e abra nova conversa no app, ou clique no link)
(11) 4737 1888 (SAC de atendimento)

atendimento@elasbank.com.br

de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

O ElasBank pede para que as pessoas deem preferência para falar pelo WhatsApp, pois é a forma mais rápida de atendimento. Se não conseguir, tente pelo telefone especificado.

Procedimento para cancelar conta no Elas Bank
Procedimento para cancelar conta no Elas Bank

Tenha em mãos documentos pessoais, pois o atendente irá confirmar seus dados. Lembrando que apenas o titular da conta digital por solicitar seu encerramento.

Se tiver problemas com o encerramento da conta ou com o atendimento realizado, fale com a ouvidoria da empresa pelo email ouvidoria@elasbank.com.br. Eles irão analisar o ocorrido e prosseguir com o atendimento.

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