Como cancelar uma venda feita pela Addi? Pode fazer o cancelamento da venda pela internet ou somente telefone? Neste post explicamos o que os parceiros Addi precisam fazer para cancelar alguma venda que tenha feito pela empresa Addi, que permite o parcelamento sem cartão em compras feitas pela internet. A pessoa pode parcelar por boleto ou Pix.
Posso cancelar uma venda feita pelo Addi pela internet?
Se você é parceiro da Addi e precisa fazer o cancelamento de alguma compra feita utilizando o serviço, por enquanto não tem como fazer este cancelamento pela internet. Mas é possível cancelar.
Para cancelar uma venda que sua loja fez pelo Addi, entre em contato com a central de atendimento no WhatsApp abaixo e explique o problema:
+5511 49509047
adicione nos contatos do celular e abra nova conversa no aplicativo.
O atendimento é feito 24 horas por dia, sete dias por semana. Tenha em mãos os dados da venda e seus dados de parceiro, pois o atendente irá confirmar identidade para prosseguir com o atendimento e cancelamento.
Se não conseguir falar com eles pelo WhatsApp acima, você também pode falar pelo email suporte@addi.com. Em caso de emergência fale com o Time Comercial no email comercial@addi.com.