Como cancelar conta no Leftbank? Posso encerrar a conta por telefone ou internet? Tem uma conta de pagamento no Leftbank que não está utilizando e não quer deixar a conta parada com seus dados? Neste post explicamos como proceder para solicitar o encerramento definitivo da sua conta pessoa física ou jurídica no Leftbank.
Procedimento para cancelar conta no Leftbank
Conforme especificado nos termos e condições do Leftbank, o usuário pode, a qualquer momento, solicitar o encerramento da conta. Não é possível fazer o encerramento automático, somente entrando em contato com eles, para formalizar o pedido.
É importante destacar que o cancelamento da sua conta Leftbank, não cancela pendências que você possa ter com a instituição. Caso esteja devendo algum valor, ou tenha transações pendentes, esses valores terão que ser pagos. Senão o nome é adicionado no cadastro negativo de crédito do Serasa, SPC e outros.
Caso já tenha resolvido suas pendências, entre em contato com a central de atendimento Leftbank e solicite o encerramento da sua conta de pagamentos. Você pode falar com eles por WhatsApp ou e-mail:
Quem preferir pode entrar em contato com eles pelo chat para clientes dentro do aplicativo Leftbank ou app Leftbank Empresas. Abra o aplicativo e toque no ícone da interrogação, no canto inferior direito. O robô Daniel funciona 24 horas no chat. Mas o atendimento do chat com atendente pessoa real é de segunda a sexta, das 9 às 18 horas, exceto feriados.
Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá solicitar os dados para prosseguir. Lembrando que apenas o titular da conta Leftbank pode solicitar seu encerramento.