Como cancelar assinatura da Icnex Telecom

Como cancelar assinatura da Icnex Telecom de Petrópolis no Rio de Janeiro? Não está conseguindo mais pagar a internet banda larga e gostaria de encerrar seu contrato para parar as cobranças? Abaixo explicamos como proceder para ter a assinatura cancelada pela ICNEX Telecom.

Procedimento para cancelar assinatura da Icnex Telecom

Por enquanto não é possível solicitar o cancelamento do serviço pela internet.

Para solicitar o encerramento do seu contrato, entre em contato com a ICNEX pelo telefone ou WhatsApp de atendimento:

24 2249-0809
Whatsapp: +55 24 98806-9592

Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar sua identidade. Lembrando que somente o titular do plano pode pedir o cancelamento.

Atenção! É importante informar que o cancelamento do serviço não cancela dívidas que tenha em aberto com a empresa. Você ainda precisará pagar qualquer valor que esteja devendo, senão seu nome pode ser adicionado no cadastro negativo de crédito do Serasa e SPC.

Procedimento para cancelar assinatura da Icnex Telecom
Procedimento para cancelar assinatura da Icnex Telecom

Se não conseguir realizar o cancelamento por telefone e WhatsApp, tente comparecer pessoalmente na sede da empresa e solicite o cancelamento pessoalmente. O endereço é:

  • Praça Dr. Sá Earp Filho nº22 Sala 101
  • Petrópolis-RJ

Não esqueça de levar documento pessoal para provar sua identidade. Você também pode tentar falar com eles pelo bate-papo no Facebook.

Caso tenha problemas com o seu cancelamento, veja nosso post sobre como reclamar caso a empresa se negue a cancelar o serviço.

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