Como cancelar conta e cartão Nubank

Como cancelar conta e cartão Nubank? Criou uma conta digital no Nubank com cartão de crédito, mas não deseja continuar utilizando? Neste post explicamos como proceder para encerrar esta conta e cartão, caso não queira mais utilizar, e não queira deixar a conta e cartão parados. Lembrando que a conta não possui tarifas, você não precisa pagar nada, se deixá-la inativa.

Procedimento para cancelar conta e cartão Nubank

Atenção! Caso tenha dinheiro na conta, será preciso transferir para outra conta, senão o encerramento não pode ser realizado. Ao fazer o cancelamento da conta, você estará cancelando junto seu cartão virtual que está conectado a ela. Se você tiver dívidas para pagar, débitos ou empréstimo para cair, é possível antecipar o pagamento para conseguir encerrar a conta. Esse procedimento não cancela o cartão de crédito, ele é independente da conta. Para cancelar o cartão de crédito você tem que falar com o atendimento.

1 – Abra o aplicativo do Nubank e toque no ícone do bonequinho no canto superior esquerdo.

2 – Toque em “Configurar conta”.

3 – Toque em “Cancelar conta”.

Como cancelar conta e cartão Nubank

4 – Confirme o cancelamento tocando em “Cancelar conta”.

A conta será imediatamente fechada e você receberá um email confirmando o cancelamento.

Conforme o site oficial do Nubank, você pode reativar a conta a qualquer momento, entrando em contato com eles.

Caso não consiga fazer o cancelamento como especificamos acima, ou se desejar cancelar o cartão de crédito Nubank, entre em contato com o atendimento do Nubank no telefone abaixo, e especifique seu desejo:

0800 608 6236

Atendimento 24 horas, 7 dias na semana.

Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar todos os dados para prosseguir com o atendimento.

Quem preferir pode fazer o encerramento do cartão de crédito Nubank pelo bate-papo dentro do aplicativo. Abra o app Nubank, toque no ícone do ponto de interrogação para abrir a Ajuda. Depois é só tocar em “Converse com a gente” e especificar que deseja cancelar o cartão. O cancelamento é igual da conta, imediato. Lembrando que se tiver dívidas, elas terão que ser pagas para que o cartão seja encerrado.

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