Se você precisa cancelar a assinatura da Globoplay, mas não sabe como proceder, iremos mostrar neste post todo o procedimento.
Muitas pessoas assinam o serviço no início do ano, por conta da transmissão contínua do Big Brother Brasil. Quando o programa acaba, se não deseja mais pagar a mensalidade, é necessário realizar o cancelamento da assinatura.
O que é a Globoplay

Trata-se da plataforma de vídeos da Rede Globo. Ela oferece conteúdo gratuito e também conteúdo Premium. Os assinantes podem assistir a íntegra de programas da emissora, além de séries exclusivas e a transmissão ao vivo, 24 horas por dia, do Big Brother Brasil. Também não é necessário fazer cadastro para votar em programas como o BBB ou The Voice.
Já quem não é assinante, tem acesso a diversos vídeos dos programas da emissora e pode assistir aos programas jornalísticos como jornais locais, Jornal Nacional, Globo Esporte, etc.
O que fazer para cancelar a assinatura da Globoplay?
Se você não quer mais pagar pelos serviços da plataforma e quer cancelar a assinatura do Globoplay, siga os passos abaixo, de acordo com a plataforma que você usou para assinar o serviço.
Para quem fez a assinatura pelo site ou então pelo telefone:
Se ainda está no período de degustação, basta acessar a página “Minha Conta“, depois “Dados da Assinatura” e clicar no link “Cancelar Degustação”. Lembre-se que este cancelamento deverá ser feito antes do sétimo dia, caso contrário, será cobrado o valor da primeira mensalidade.
Agora, para quem já passou do período de degustação, deve entrar em contato com a empresa. Você pode acessar o chat que fica dentro da página dos assinantes e solicitar o cancelamento pelo chat.

Caso não queira cancelar a assinatura da Globoplay pelo chat, o cliente deve entrar em contato com a Central de Atendimento ao cliente nos telefones:
- 4003-8000 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 881-8000 (demais localidades)
O atendimento funciona de segunda a sábado entre 9 e 21 horas.
Para quem fez a assinatura através do Googleplay:
Se você contratou os serviços diretamente no aplicativo para Android, deve seguir os seguintes passos:
1 – Acesse o seu aplicativo Google Play Store;
2 – Clique no menu que fica no canto superior esquerdo (três traços) e selecione a opção “Assinaturas”.

3 – Em seguida, escolha o aplicativo Globoplay e selecione a opção “Cancelar assinatura”. Será possível continuar usando os serviços até a data da expiração da assinatura.
Para quem fez a assinatura através da App Store no iOS:
1 – No seu dispositivo escolha “ajustes”, “seu id de usuário”, iTunes e App Store;
2 – Clique no ID Apple que fica no canto superior da tela;
3 – Clique em “Ver ID Apple”. Talvez seja necessário informar o ID Apple e senha novamente.
4 – Escolha a opção assinaturas;
5 – Clique na assinatura do Globoplay e em seguida escolha “Cancelar Assinatura”. Após o cancelamento, você poderá continuar usando o serviço até o encerramento do ciclo de cobranças.
Caso enfrente algum problema na hora de cancelar a sua assinatura, basta entrar em contato com a Central de Atendimento ao cliente.
-> Veja também: Como cancelar o Amazon Prime Video.
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quero cancelar globo play gratis
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Basta seguir as instruções que estão na postagem.
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Não tenho tempo de assistir
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Boa noite,
Peço o favor de cancelar minha assinatura no Google Play Globo.
Desde já agradeço.
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Ana Lucia, nós não temos como cancelar a assinatura para você. É preciso que você siga as orientações do post.
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Boa Noite, estou com dificuldade de acesso Globo play , pois tenho meu login via Facebook e qdo tento acessar me aparece informação que não sou assinante. O que fazer?
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Olá Nivaldo
Não temos como confirmar se vai dar certo, pois não temos ligação com a Globo. Mas você pode tentar fazer a recuperação de senha para ver se eles enviam a senha para seu email ou por SMS para seu celular. Assim você pode tentar fazer login com a senha ao invés de usar o login do Facebook. Nesta página tem explicando como recuperar a senha http://centraldeajuda.globo.com/ajuda-isp/Globoplay/Acesso-e-Cadastro/noticia/2015/10/esqueci-minha-senha-o-que-devo-fazer.html
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