Como cancelar conta do PagSeguro

Como cancelar conta do PagSeguro? Posso fazer o encerramento de conta pelo site oficial ou preciso entrar em contato com o PagSeguro por telefone? Neste post explicamos como proceder para solicitar o encerramento permanente da sua conta PagSeguro, caso não deseje mais utilizá-la.

Informações importantes antes de encerrar a conta

  • Caso tenha saldo na sua conta, transfira para uma conta corrente, senão a conta não será apagada.
  • Se tiver transação pendente, é preciso aguardar o PagSeguro finalizar o processamento.
  • Se tiver algum saque aguardando pagamento, não será possível cancelar, até que a análise de saque seja realizada pela equipe do PagSeguro.
  • Se tiver transações em disputa também será preciso aguardar a conclusão da disputa para pedir o encerramento.
  • Se tiver uma transação nos últimos 45 dias, é preciso aguardar este tempo para que a pessoa tenha possibilidade de disputa, somente após os 45 dias você poderá concluir.

Aqueles que fizeram contrato de empréstimo precisam pagar as parcelas devidas ou quitar o valor à vista para encerrar a conta. O mesmo acontece para quem tiver dívidas no cartão de crédito, é preciso quitar os valores antes de encerrar a conta.

Como cancelar conta do PagSeguro
Como cancelar conta do PagSeguro pela internet?

Procedimento para cancelar conta do PagSeguro

1 – Faça login na sua conta PagSeguro acesso.pagseguro.uol.com.br usando email e senha;

2 – Clique no botão do menu e entre em “Configurações”;

3 – Clique em “Meus dados” e selecione “Encerramento de conta”;

4 – Confirme clicando em “Sim, desejo encerrar”;

5 – Selecione um motivo para estar encerrando a conta e confirme em “Continuar”.

Caso não tenha nenhuma pendência, o processo será concluído imediatamente. Se tiver algum impedimento, será preciso resolvê-lo, somente depois poderá concluir o encerramento da conta.

Não consigo encerrar conta e não tenho pendências

Se você não estiver conseguindo encerrar sua conta e não aparece informação sobre o que está pendente, entre em contato com a central do cliente PagSeguro nos telefones:

4003-1775: para capitais e regiões metropolitanas 
0800 882 1100: para demais localidades, exceto celular 

O atendimento funciona das 6 às 23:40 horas.

Aproveite para conferir como cancelar uma transferência de maquininha PagSeguro e como cancelar uma compra no PagSeguro.

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