Como cancelar cartão Afinz

Como cancelar cartão Afinz? Posso solicitar o cancelamento pela internet ou telefone? Não está conseguindo continuar pagando seu cartão de crédito da afinz? Neste post explicamos como proceder para rescindir contrato do seu cartão afinz e parar cobranças de juros e outras tarifas.

Procedimento para cancelar cartão Afinz

É importante sempre lembrar que o cancelamento do cartão não cancela débitos que estejam em aberto junto ao banco emissor do cartão. Para conseguir rescindir o contrato, você precisará parcelar esses valores que estiver devendo. Caso tenha parcelamento de compras, o valor das parcelas restantes normalmente é cobrado integralmente, para o parcelamento poder ser realizado. Se você não pagar, o nome é adicionado no cadastro negativo do Serasa/SPC.

Procedimento para cancelar cartão afinz
Procedimento para cancelar cartão afinz

Por enquanto não é permitido cancelar o cartão de crédito Afinz pela internet ou WhatsApp. Para fazer o cancelamento do seu cartão, entre em contato com a central de atendimento no telefone abaixo:

Central de relacionamento pessoa física 4090-1730

SAC 0800 773 6660
Deficiente Auditivo 0800 777 2131

atendimento de segunda a sábado das 08h às 20h, domingos e feriados das 09h às 18h.

Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar sua identidade para prosseguir. Lembrando que somente o titular do cartão pode solicitar seu encerramento.

Se o cartão não for encerrado ou se tiver problemas com o atendimento, você pode falar com a ouvidoria do Afinz pelo telefone:

0800 772 0602

de segunda a sexta das 10h às 16h.

Na maioria das vezes, a ouvida consegue solucionar o problema.

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