Como cancelar cartão Tricard

Como cancelar cartão Tricard do Tribanco para parar juros e cobranças? Pode fazer o cancelamento do cartão pela internet? Neste post explicamos como proceder para realizar o encerramento de contrato do cartão Tricard Private Label, Híbrido, Mais, Mais Híbrido e outros.

Procedimento para cancelar cartão Tricard

Ainda não é permitido fazer o cancelamento do Tricard pela internet.

Para cancelar é preciso entrar em contato com os canais de atendimento do Tribanco exclusivo para os cartões. A solicitação deve ser feita com trinta dias de antecedência. Os números de atendimento estão especificados abaixo:

3003 3099 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 722 3099 (demais regiões)

+55113003 3099 (WhatsApp, adicione nos contatos do celular e abra nova conversa no app)

atendimento 24 horas por dia, sete dias na semana.

Tenha em mãos documento pessoal pois será solicitado para confirmar sua identidade. Lembrando que apenas o titular do cartão pode fazer o pedido. O atendente também irá confirmar alguns dados por segurança.

Procedimento para cancelar cartão Tricard
Procedimento para cancelar cartão Tricard

É importante lembrar que o encerramento do contrato do cartão não cancela sua dívida com o Tribanco, caso ainda tenha fatura para pagar. A dívida continuará em aberto e terá juros caso não seja paga na data escolhida no momento do encerramento.

O não pagamento de qualquer valor, acarreta na negativação do nome, o nome do titular é adicionado no cadastro negativo do Serasa/SPC.

Se você está precisando negociar valores que ficaram em aberto, poderá utilizar o Portal de Autonegociação entrando nesta página oficial. Realize o cadastro digitando no campo do meio o número do CPF e prossiga, você poderá criar senha e login. Na sua página pessoal aparecerá o valor que está devendo e em quantas parcelas poderá negociar.

Para outros problemas e dúvidas, fale com a central de atendimento ao cliente no telefone 0800 722 3091.

5 Comentários



  1. Bom dia, quero cancelar o cartão de crédito e não consigo, qual o meio de comunicação para está finalidade?

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  2. Ja estou cansada de tentar fazer o cancelamento do cartão Tricard pelo número 3003-3099 e não me dão a opção de falar com atendente ou fazer o cancelamento!!! 😤

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    1. Olá Elcy
      Neste caso abra reclamação junto à Ouvidoria no telefone 0800 727 4017 ( de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 18h.). Eles poderão resolver seu problema.

      Responder

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