Como encerrar contrato da AvecPay

Como encerrar contrato da AvecPay? O que devo fazer para confirmar o cancelamento da maquininha da AvecPay para parar cobranças? Neste post explicamos como proceder para cancelar sua maquininha da AvecPay caso não queira mais usar o serviço.

Procedimento para encerrar contrato da AvecPay

Para cancelar sua maquininha da AvecPay é preciso entrar em contato com eles e fazer a solicitação. O contato tem que ser realizado com antecedência mínima de 30 dias. Caso a pessoa seja licenciada, será reembolsado 50% do saldo restante do contrato. O restante é considerado como multa para cobrir os custos
operacionais pelo cancelamento antecipado.

Você poderá falar com a AvecPay por telefone nos números abaixo:

(11) 2908-0209
0800 878 9906

O atendimento ocorre de segunda à sexta das 9 às 18 horas. Tenha em mãos documentos pessoas pois o atendente irá confirmar sua identidade. Lembrando que somente o titular da maquininha pode solicitar o encerramento de contrato.

Você também pode falar com eles mandando mesangem pelo chat do sistema, faça login na sua conta e toque na opção para falar com atendente.

Se você preferir pode tentar contato pelo email contato@avecbrasil.com.br.

Como encerrar contrato da AvecPay
Procedimento para encerrar contrato da AvecPay

Envie o email do email que tem cadastrado no site oficial para provar que é o dono da conta. Caso não tenha email cadastrado, dê detalhes sobre a maquininha e seu login. Mas não precisa divulgar sua senha no email. Os atendentes vão entrar em contato para confirmar detalhes e explicar como proceder para finalizar o atendimento.

Se tiver problemas com o encerramento entre em contato com a Avec pelo ReclameAqui, parece que eles respondem todas as solicitações.

A AvecPay possui atendimento presencial?

Não, de acordo com o site oficial você precisa entrar em contato com eles pelo telefone especificado acima ou pelo bate-papo dentro do sistema de pagamento AvecPay. Eles não possuem agências de atendimento.

Como cancelar assinatura do plano Avec+?

Para fazer cancelamento do seu plano você tem que entrar na sua conta pelo site avec.app clicando em “Entrar” no canto superior direito. Ou pelo aplicativo de celular para Android e iPhone.

Depois que entrar na conta, clique ou toque em “Ajuda”. Depois clique em “meu Avec+”, vão aparecer os dados. Clique em “Meus dados” e depois em “Cancelar plano”. Leia o que aparecer na tela e confirme o cancelamento.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *