Como cancelar assinatura ConectCor Telecom

Como cancelar assinatura ConectCor Telecom? Pode realizar o cancelamento pela internet ou só telefone e presencial? Neste post explicamos o procedimento para você encerrar o contrato de assinatura de internet banda larga, tv por assinatura e telefonia com a ConectCor Telecom.

Procedimento para cancelar assinatura ConectCor Telecom

Por enquanto não é possível solicitar cancelamento pela internet no site oficial da empresa. De acordo com o contrato de adesão da ConectCor, você precisa entrar em contato com a central de atendimento da ConectCor Telecom para solicitar o encerramento.

Você pode falar com eles por telefone ou WhatsApp:

0800 770 3401
+55 14 3652 9890

de segunda a sexta das 07 às 19h e sábados das 08 às 12h.
Procedimento para cancelar assinatura ConectCor Telecom
Procedimento para cancelar assinatura ConectCor Telecom

Caso seu contrato tenha fidelidade, você terá que pagar um valor proporcional, de acordo com o informado no contrato. Qualquer mensalidade que esteja devendo, não serão canceladas, ficarão em aberto até você realizar o pagamento das mesmas.

Se os equipamentos estiverem em comodato, precisarão ser devolvidos para a ConectCor Telecom.

Solicitar o cancelamento presencial

Caso tenha problemas ligando, você pode tentar realizar o cancelamento indo na sede de atendimento da empresa em Dois Córregos. Lembrando que somente o titular do plano de assinatura pode solicitar o cancelamento.

  • Avenida Flamengo, 276 A – Jardim Arco Íris | Dois Córregos

Não esqueça de levar documento de identidade para provar que é o titular do plano.

Em caso de problemas com o cancelamento, fale com a Ouvidoria da ConectCor Telecom pelo formulário nesta página. Se eles não resolverem, veja nosso post explicando onde reclamar caso tenha problemas com cancelamento de serviços de telecomunicações.

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