Como cancelar pedido do cartão Shoptime? Solicitou o cartão de crédito da Shoptime Cetelem e não quer mais receber? Abaixo explicamos o site que você precisa acessar para fazer o cancelamento e o cartão não ser mais enviado para sua casa.
Como cancelar pedido do cartão Shoptime
Você pode acompanhar o andamento da solicitação do cartão de crédito Shoptime por esta página cartao.shoptime.com.br/status. Preencha com CPF e senha que utilizou para fazer o pedido, caso tenha esquecido a senha é só digitar o email ou CPF e clicar no “Esqueceu?”. Eles enviarão um link para o email cadastrado para você criar uma nova senha de acesso.
A página que abrir vai mostrar o status do andamento da solicitação, a análise é feita em 7 dias úteis. Verifique se está aparecendo “Cancelar pedido” ou “Cancelar cartão”. Se estiver clique no link e prossiga até confirmar o cancelamento.
Se não aparecer esta opção no status da solicitação do seu cartão pode ser que já tenha passado o tempo de análise e o mesmo tenha sido enviado. Neste caso você precisará entrar em contato com a Cetelem. É possível falar com eles por telefone:
4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
De segunda à sábado, das 8:00 às 22:00.
0800 704 1166 (demais localidades)
Ou fale com eles pelo WhatsApp:
adicione o número nos contatos do celular e abra uma nova conversa.
Caso já tenha recebido o cartão de crédito, você pode cancelá-lo a qualquer momento sem precisar ativar. Veja neste post onde explicamos como cancelar o cartão da Shoptime.