Como cancelar pedido do cartão Shoptime

Como cancelar pedido do cartão Shoptime? Solicitou o cartão de crédito da Shoptime Cetelem e não quer mais receber? Abaixo explicamos o site que você precisa acessar para fazer o cancelamento e o cartão não ser mais enviado para sua casa.

Como cancelar pedido do cartão Shoptime

Você pode acompanhar o andamento da solicitação do cartão de crédito Shoptime por esta página cartao.shoptime.com.br/status. Preencha com CPF e senha que utilizou para fazer o pedido, caso tenha esquecido a senha é só digitar o email ou CPF e clicar no “Esqueceu?”. Eles enviarão um link para o email cadastrado para você criar uma nova senha de acesso.

A página que abrir vai mostrar o status do andamento da solicitação, a análise é feita em 7 dias úteis. Verifique se está aparecendo “Cancelar pedido” ou “Cancelar cartão”. Se estiver clique no link e prossiga até confirmar o cancelamento.

Como cancelar pedido do cartão Shoptime
Como cancelar pedido do cartão Shoptime pela internet

Se não aparecer esta opção no status da solicitação do seu cartão pode ser que já tenha passado o tempo de análise e o mesmo tenha sido enviado. Neste caso você precisará entrar em contato com a Cetelem. É possível falar com eles por telefone:

4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 704 1166 (demais localidades)

De segunda à sábado, das 8:00 às 22:00.

Ou fale com eles pelo WhatsApp:

+55 800 704 1166

adicione o número nos contatos do celular e abra uma nova conversa.

Caso já tenha recebido o cartão de crédito, você pode cancelá-lo a qualquer momento sem precisar ativar. Veja neste post onde explicamos como cancelar o cartão da Shoptime.

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